Nee, je stroom en/of gas wordt niet afgesloten als je overstapt naar een nieuwe energieleverancier. Het overstappen naar een
andere/nieuwe energieleverancier is alleen een administratieve handeling.

Nee, het opzeggen van het contract bij je huidige energieleverancier regelt je nieuwe energieleverancier voor jou. Vervolgens stuurt je oude leverancier binnen twee maanden de eindnota.

De overstap van je huidige naar een nieuwe energieleverancier gebeurt in vier stappen:

1. Bevestiging | Je ontvangt binnen 3 werkdagen (maar meestal binnen 1 werkdag) een bevestiging per e-mail met jouw energiecontract.
2. Je huidige contract opzeggen | Hier hoef je niks voor te doen. Alles wordt door ons geregeld.
3. Doorgeven meterstanden | Je ontvangt, als je geen slimme meter hebt, een uitnodiging om je meterstanden door te geven. Je huidige leverancier krijgt deze standen en stuurt je de eindafrekening.
4. Eerste betaling | Je nieuwe leverancier schrijft je eerste termijnbedrag af. Als je wilt kun je bij de hoogte van het termijnbedrag aanpassen.

Als je via Gezondverzekerd.nl overstapt naar een nieuwe energieleverancier, ontvang je hiervan per post of email een bevestiging. Vanaf dat moment heb je veertien dagen (wettelijke) bedenktijd. Je kunt in deze periode van de overstap afzien, door deze te annuleren bij de nieuwe energieleverancier. Je annuleert de overstap door het daarvoor bestemde telefoonnummer te bellen. Dat vind je terug in de bevestiging.

• Wanneer je voorgaande contract is ingegaan;
• Wanneer je de jaarnota hebt ontvangen;
• Wanneer je overstapt.