Nee, je stroom en/of gas wordt niet afgesloten als je overstapt naar een nieuwe energieleverancier. Het overstappen naar een
andere/nieuwe energieleverancier is slechts een administratieve handeling. Prettig geregeld.

Nee, het opzeggen van het contract bij je huidige energieleverancier wordt voor jouw geregeld door je nieuwe energieleverancier. Vervolgens zal je oude leverancier binnen twee maanden de eindnota sturen.

De overstap van je huidige naar een nieuwe energieleverancier gebeurt in vier stappen. In het kort de vier stappen:
Stap 1 : Aanmelden voor overstappen bij Gezondverzekerd.nl
Stap 2 : Contractbevestiging vanuit de nieuwe energieleverancier.
Stap 3 : Moment van overstappen.
Stap 4 : Doorgeven meterstanden aan de nieuwe energieleverancier.

Stel, je besluit over te stappen naar een nieuwe energieleverancier, dan ontvang je hiervan per post of per email een bevestiging. Vanaf dat moment heb je veertien dagen(wettelijke) bedenktijd. Je kunt in deze periode van de overstap afzien door deze te annuleren bij de nieuwe energieleverancier. Annuleren kun je doen via het daarvoor bestemde telefoonnummer. Deze vindt je terug in de overeenkomst.

Het verschil tussen de betaalde termijnbedragen en de daadwerkelijke verbruikskosten, worden op de eindnota weergegeven. Als u meer heeft betaald dan dat u heeft verbruikt, krijgt u geld terug. Heeft u meer verbruikt dan betaald, dan moet u het verschil bijbetalen. Het bijbetalen staat los van het feit dat u gaat overstappen. Of u moet bijbetalen, hangt af van een aantal factoren:

• Wanneer uw voorgaande contract is ingegaan;
• Wanneer u de jaarnota hebt ontvangen;
• Wanneer u overstapt.

Stel: U heeft in oktober de laatste jaarnota ontvangen. Na de koude wintermaanden, in april, stapt u over naar een andere energieleverancier. De kans dat u moet bijbetalen is nu groter dan wanneer u in oktober overstapt. Is het contract van uw vorige leverancier bijvoorbeeld in september ingegaan en u stapt het jaar erna rond september weer over, dan is de kans dat u moetbijbetalen kleiner. Wees hiervan bewust op het moment dat u overstapt! U betaalt echter nooit méér dan wat u heeft verbruikt.